书目详细信息
： 海盗思维:打造令人惊奇的客户体验
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-36715-1:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 海盗思维/.(澳) 罗伯特·杜, 赛勒斯·艾伦著/.Robert Dew, Cyrus Allen/.禾摇译 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2019.06 |
| 载体形态项： | XVI, 196页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书共有七章, 分别是羊群和海盗、提升客户体验为何如此重要、了解竞争优势、如何评估你的客户体验、如何实现渐进式客户体验升级、客户体验如何养成或改变、为客户体验创新吧, 主要内容包括: 市场竞争中的羊群效应 ; 给你一个改变的机会等。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 杜 著 |
| 个人名称等同： | 艾伦 著 |
| 个人名称次要： | 禾摇 译 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20190902 |