书目详细信息
： 管理沟通:技能与开发
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-39453-2:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 管理沟通/.马翠华, 刘建准编著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2015.04 |
| 载体形态项： | xi, 354页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 全书分为五篇。第一篇管理沟通概论, 包括管理沟通概述、有效沟通、管理沟通障碍分析 ; 第二篇自我沟通技能, 包括沟通主体的自我认知、自我沟通的作用和过程、自我沟通技能 ; 第三篇管理受众沟通技能, 包括沟通客体分析、上行沟通技能、下行沟通技能、平行沟通技能 ; 第四篇个人沟通技能, 包括面谈沟通技能、书面沟通技能、倾听技能、非语言沟通技能 ; 第五篇组织沟通技能, 包括团队沟通技能、冲突技能、跨文化沟通技能。要成为成功的管理者, 具备沟通技能是基石, 如何认知、学习、提升沟通技能, 本书会给予重要指引。 |
| 并列题名： | Communication managemeng eng |
| 题名主题： | 管理学 |
| 中图分类： | C93 |
| 个人名称等同： | 马翠华 编著 |
| 个人名称等同： | 刘建准 编著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 |