书目详细信息
： 服务消费决策行为研究:基于品牌关系的角度
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5066-4495-2:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务消费决策行为研究/.姚作为著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国标准出版社:,2007 |
| 载体形态项： | 11,354页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书研究品牌关系对消费者的服务消费决策行为的影响。以品牌关系质量作为衡量品牌关系性质的重要变量，重点研究服务消费背景下，品牌关系质量对顾客价值、顾客满意与购后行为的影响。并对服务企业的市场营销实际工作提出具可操作性的建议。 |
| 题名主题： | 消费者行为论 研究 |
| 题名主题： | 消费者行为论 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 姚作为 著 |
| 记录来源： | CN NLC |