ISBN/价格: | 978-7-5220-0216-3:CNY49.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 金融消费者投诉处理法理分析与研究/.中国人民银行金融消费权益保护局编著 |
出版发行项: | 北京:,中国金融出版社:,2019 |
载体形态项: | 347页:;+图:;+24cm |
相关题名附注: | 英文并列题名取自封面 |
提要文摘: | 本书围绕金融消费者的法定权利, 挑选了相应投诉案例, 并与案例会诊和中立评估相融合, 对消费者适当性、银行卡盗刷、飞单、信用卡逾期全额计息等焦点问题进行了规范性分析, 也结合既有实践提出建议。此外, 结合相关工作推进情况, 本书也对金融消费纠纷非诉解决机制建设、投诉形势分析、金融消费者投诉统计分类及编码等内容进行了介绍。 |
并列题名: | Jurisprudential analysis and research on the handling of financial consumer complaints eng |
题名主题: | 金融市场 消费者权益保护法 研究 中国 |
中图分类: | D922.280.4 |
中图分类: | D922.294.4 |
个人名称次要: | 余文建 编写 |
个人名称次要: | 马绍刚 编写 |
团体名称等同: | 中国人民银行 编著 |
记录来源: | CN 湖北三新 20241223 |