书目详细信息
： 产品与服务策略
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80652-272-7:CNY18.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 产品与服务策略/.傅浙铭编著 |
| 出版发行项： | 广州:,南方日报出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 195页:;+图:;+20cm |
| 丛编项： | 暨南大学MBA微型案例库.ji nan da xue MBA wei xing an li ku |
| 丛编项： | 用案例学管理.yong an li xue guan li.市场营销 |
| 提要文摘： | 本书共25个案例, 其中包括吉列的女士“刮毛刀”; 微不足道的眼镜布; 香烟盒上的生间经; 轮胎公司编旅游指南等案例。 |
| 题名主题： | 产品质量 质量管理 案例 分析 |
| 题名主题： | 服务质量 质量管理 案例 分析 |
| 中图分类： | F273.2 |
| 个人名称等同： | 傅浙铭 编著 |
| 记录来源： | CN NLC |