ISBN/价格: | 7-5066-2963-1:CNY23.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 出租车运输服务质量体系/.洪生伟主编 |
出版发行项: | 北京:,中国标准出版社:,2002 |
载体形态项: | 146页:;+26cm |
丛编项: | 道路运输服务质量管理体系丛书 |
提要文摘: | 介绍了出租车运输服务质量体系的策划原则依据、结构、文件、内容与要求,并附有出租车企业质量管理体系标准实施指南和服务质量手册。 |
题名主题: | 出租汽车 旅客运输 服务质量 质量管理体系 中国 |
题名主题: | 出租汽车 |
题名主题: | 旅客运输 |
题名主题: | 服务质量 |
题名主题: | 质量管理体系 |
中图分类: | U492.4 |
个人名称等同: | 洪生伟 主编 |
记录来源: | CN NLC |