ISBN/价格: | 978-7-5158-0317-3:CNY39.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 银行客户管理/.范云峰, 王建国著 |
出版发行项: | 北京:,中华工商联合出版社:,2012.11 |
载体形态项: | 249页:;+图:;+24cm |
提要文摘: | 本书共七章, 主要是围绕银行客户管理的整个过程来展开, 首先从银行客户的总体概念出发来展示银行客户管理的发展、银行客户管理的基础等内容。然后进入银行客户管理的前期准备: 客户关系识别、客户差异分析, 为之后客户管理的实质打下坚实的基础。 |
题名主题: | 银行业务 |
中图分类: | F830.4 |
个人名称等同: | 范云峰 著 |
个人名称等同: | 王建国 著 |
记录来源: | CN BP 20130629 |